在windows10系统中,自带有WindowsDefender安全防护软件,但是有用户表示想要启动系统下的WindowsDefender防护软件,却发现无法打开,怎么回事呢?为了帮助大家更好的解决这个问题,接下来小编给大家介绍无法打开windows10系统下的WindowsDefender安全防护软件做具体的解决方法介绍,随小编一起来看看吧。
一、根据该错误提示信息,可能是由于Windows Defender服务所对应的应用程序被第三方安全应用篡改。可尝试以下方法解决:
1、按“Win+R”打开运行窗口,输入“services.msc”命令后按回车;
2、在命令提示符窗口中使用“tasklist /svc”命令,可查询到Windows Defender服务所实际对应的应用程序。
3、如果查询后可看到,该服务所对应的应用程序路径为“C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe”,也无法通过点击启动来开启该服务,或者点击后显示运行解决。
二、如果仍不能正常使用,错误依旧,请按照以下方法尝试:
1、在“Windows Defender Service”服务项正常的电脑中,在命令提示符下使用“tasklist /svc”命令,查看服务以及程序对应项情况如下。其服务PID进程号为2664,对应的正是“MsMpEng.exe”文件。
2、不过,在找到对应的应用程序后,可通过比对其与正常“MsMpEng.exe”文件的证书后,发现其并没有被篡改。
3、当确定Windows Defender原始文件没问题后,却给出这样的错误提示,也无法通过正常的服务管理页面开启该服务。该问题很有可能就是目前Windows10操作系统的一个Bug。要解决该问题,请在“开始按钮”上单击鼠标右键,然后选择其中的“命令提示符(管理员)”,输入下列命令,然后按回车键,“sc start WinDefend Enable”
4、此时再来看看之前提示错误的Windows Defender,应该就可以正常开启了。
以上详细的操作方法便是关于打开windows10系统下WindowsDefender安全防护软件的解决方法介绍。windows10系统是目前使用较多的一款操作系统,并且自带有很多的实用工具,如果有遇到同样问题的朋友可参考以上方法进行操作,更多资讯请持续关注本站。
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